Всем привет. 12.05 в 14 часов дня сделал депозит в размере 5000 рублей, который не был зачислен. Тех поддержка запросила документ о переводе который я им предоставил, после чего отправили ждать решения проблемы до 48ч. По истечению этого времени повторно запросили документ о переводе и заявили о том, что наблюдается задержка со стороны платежной системы и этот вопрос уже решается (указали, что время решения и ответа платежной системы до 48ч). Но и по истечению четвёртых суток ничего не изменилось. Сегодня, 17.05, я до сих пор жду депозит и выслушиваю однотипные ответы от техподдержки о том что платёжная система рассматривает запрос. Сроки зачисления депозита я не получаю. Прошу разобраться в этой проблеме
ID 315431576
ID 315431576
