Решено ✅ Жалоба на 1win на счёт депозита
- Автор темы Igrok164
- Дата начала
- Статус
Вот что написали.Ответ значит у них уже есть от платежной системы, но деньги они не зачисляют,просят скинуть в очередной раз чек об оплате
Благодарю за предоставленную информацию
Проверила информацию по вашей заявке - PMNT-2076623. Специалисты все тщательно проверили и получили ответ от платежной системы. Для дальнейшего рассмотрения вашего обращения провайдеру понадобится полноценный чек (квитанция), на котором будут указаны реквизиты карт получателя и отправителя, финальный успешный статус, сумма, дата и время. Предоставьте, пожалуйста, необходимую информацию
Благодарю за предоставленную информацию
Проверила информацию по вашей заявке - PMNT-2076623. Специалисты все тщательно проверили и получили ответ от платежной системы. Для дальнейшего рассмотрения вашего обращения провайдеру понадобится полноценный чек (квитанция), на котором будут указаны реквизиты карт получателя и отправителя, финальный успешный статус, сумма, дата и время. Предоставьте, пожалуйста, необходимую информацию
Скинул ещё раз чек об оплате.Уже 3 заявку создали,просто издеваются,где представитель 1win? Может он как-то решит это?
Спасибо за информацию. Передала заявку по вашему вопросу специалистам, они все проверят
Номер вашей заявки: PMNT-2110312
Обращения рассматриваются от 1 до 7 дней, но обычно ответ приходит быстрее. Пожалуйста, ожидайте
Если по вашему запросу понадобится дополнительная информация, то вам на почту поступит письмо от нас. Также вы всегда сможете уточнить статус заявки здесь
Спасибо за информацию. Передала заявку по вашему вопросу специалистам, они все проверят
Номер вашей заявки: PMNT-2110312Обращения рассматриваются от 1 до 7 дней, но обычно ответ приходит быстрее. Пожалуйста, ожидайте
Если по вашему запросу понадобится дополнительная информация, то вам на почту поступит письмо от нас. Также вы всегда сможете уточнить статус заявки здесь
16 дней прошло депозита ещё нет.В итоге было создано 3 заявки и от последней заявки уже прошло 6 дней,завтра будет неделя,согласно тому что они говорят,то срок рассмотрения от 1 до 7 дней.Где представитель 1win?Почему нет никакого ответа?Почему везде в поддержке не решают вопрос,а просто говорят одно и тоже,сейчас пройдет 7 дней,я им напишу и они запросят опять чек и сделают новою заявку и скажут ждать 7 дней,как и прошлые два раза.Решите вопрос
Бро да у меня уже месяц через 3 дня, ***** бабок нет и походу не будетПрошло 18 дней,депозита нет, поддержка пишет "ожидайте"
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу на электронный адрес support@1win.social.
С Уважением, команда 1win.
- Статус
