Жалоба: Mostbet - не поступил депозит 10000 рублей

[Glebati_Zanos]

Добрый день!

- дату и время возникновения проблемы 19.12.2024,13:19:32
- суть претензии: Не приходит депозит, поддержка меня морозит. хочу отметить это уже второй раз(
- ответы бренда, если они были и показались вам недостаточными - ответ один, Ваш вопрос на рассмотрении. Сроки не называют.
- доказательства своей правоты: во вложении чек по этой операции. а также выписка со счета.
- номер обращение в поддержке: SR6337696

 

[представитель]

Добрый день!

- дату и время возникновения проблемы 19.12.2024,13:19:32
- суть претензии: Не приходит депозит, поддержка меня морозит. хочу отметить это уже второй раз(
- ответы бренда, если они были и показались вам недостаточными - ответ один, Ваш вопрос на рассмотрении. Сроки не называют.
- доказательства своей правоты: во вложении чек по этой операции. а также выписка со счета.
- номер обращение в поддержке: SR6337696

Здравствуйте, уважаемый Glebati_Zanos!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и помочь вам. В настоящее время вашим вопросом занимается финансовый отдел. К сожалению, обработка вашего запроса требует времени, мы делаем все возможное. Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

С уважением, Мостбет.

 

[Glebati_Zanos]

Закрыто, вопрос решен. Быстрее чем обычно.

 

[Glebati_Zanos]

Спасибо, что быстро решили на этот раз мой вопрос. Действительно стараетесь улучшать сервис! Успехов.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.