Жалоба казино Лев

[Анастасия1402]

31.12.24 в 23:55 не пришел депозит 1001р. в казино Лев. Неоднократно обращалась в поддержку казино, они отвечают, что заявка находится на рассмотрении в финансовом отделе. Просьба помочь решить проблему

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Игровой клуб "ЛЕВ"]

Здравствуйте, Анастасия!

Спасибо за предоставленную информацию. Мы уделим особое внимание для решения Вашей проблемы.
О решении Вы будете оповещены в данной жалобе и, дополнительно, по электронной почте.

 

[Игровой клуб "ЛЕВ"]

Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим Вас за предоставленную информацию для проверки.
Данные средства, о которых Вы говорите, 1001р. были успешно зачислены на Ваш игровой счёт. Приносим извинения за долгое ожидание поступления Ваших депозитов.
Проблема возникла на сторон платёжного провайдера, со своей стороны мы ожидали от них финализации транзакции.
Средства были зачислены сегодня.

Если у Вас остались дополнительные вопросы - Вы можете обратится в чат службы поддержки нашего клуба для получения подробной консультации.

 

[Арсен.]

Здравствуйте, Анастасия!

Спасибо за предоставленную информацию. Мы уделим особое внимание для решения Вашей проблемы.
О решении Вы будете оповещены в данной жалобе и, дополнительно, по электронной почте.

Балаболы вы вы в чате поддержки трое суток не отвечали раз 2505 не пришло шас 1941 не пришло выводов за год нет вообще записи экрана благо сделал где за 170 прокрутов ни одного совпадения я в отдельпоткибер преступности заявление в ближайшее время предоставлю я вас засужу вы мне все возместите за год ни одного вывода ни одного и вы ещё и деньги воруете в чате игнорите в телеграме игнорите сутками ответа ждем зато названиваете со своими предложениями до встречи в суде машенрическое

 

[Арсен.]

Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим Вас за предоставленную информацию для проверки.
Данные средства, о которых Вы говорите, 1001р. были успешно зачислены на Ваш игровой счёт. Приносим извинения за долгое ожидание поступления Ваших депозитов.
Проблема возникла на сторон платёжного провайдера, со своей стороны мы ожидали от них финализации транзакции.
Средства были зачислены сегодня.

Если у Вас остались дополнительные вопросы - Вы можете обратится в чат службы поддержки нашего клуба для получения подробной консультации.

Вы посмотрите время скрин шота я уже ровно 38 минут в чате жду ответа от поддержки вашего казино