26.10.24 в казино Leon мной было сделано несколько выводов денег по номеру карты, два из них успешно поступили на карту, а третий на 16800 рублей так и не пришел. При этом в списке транзакций выплата числится как успешно обработанная. В чате поддержки сначала ответили, что после получения статуса "обработан", платеж может идти до 3х рабочих дней. Затем попросили выписку с карты, в которой, разумеется, никакого зачисления этой суммы не было. Ответ службы поддержки: вашей проблемой занимаются специалисты, как только будет информация от платежной системы, мы вам сообщим. Прошло 5 дней, никакого ответа, конечно, нет. На мой вопрос: что там по выплате? уже больше суток игнор. Сообщение даже не прочитано. Чувствую, что этих денег уже не увижу. Играю на этой площадке уже давно, никогда проблем не было. Но этот год постоянные задержки выплат, стало мало опций по выводу средств. За последнее время несколько раз теряли депозиты.
