Жалоба Казино аврора

[Kuca]

Здравствуйте. 20.10.2024 положила счёт игры 1030 через СБЛ время кончилось деньги не поступили сейчас даже не отвечают когда первый раз стала играть быстро пришли на следующей день положила не пришли в е верно почему непришли на игру lD 6713dcba589831888a54d028 malysh2023@bk.ru

 

[Aurora]

Здравствуйте, уважаемый игрок.

Спасибо за предоставленные данные. Проверим информацию и вернемся к вам в ближайшее время.

С уважением, казино Аврора

 

[Aurora]

Добрый день!

Скорее-всего произошел сбой провайдера платежный. Вам необходимо обратиться на почту технической поддержки с деталями оплаты. Желательно сразу приложить чек об оплате в pdf формате. Поиск платежа у процессинга может занять длительное время.

С уважением, казино Аврора

 

[Kuca]

Окей. Обращусь я отправила в техническую чек на эту сумму