Решено ЖАЛОБА Казино 7к не проходит верификация

[Fisher23]

Здравствуйте. Два раза за этот день пытаюсь пройти верификацию, отправляю фотографии документов и карты в форму. Но оба раза приходит отказ, хоть и делал их по рекомендациям. В чате поддержки пытался узнать, какие фото необходимо переделать. Ответа не получил.

 

[7K Casino]

Для завершения верификации необходимо подтвердить собственность карты *5205

Обратите внимание, что когда Вы делаете фотографии карты - все четыре угла карты должны быть в кадре. То есть, края карты не должны выходить за кадр. Отдалитесь немного. Данные карты также должны быть в резкости.

Когда Вы делаете фотографию с паспортом и картой, пожалуйста, проследите за тем, чтобы и документ и карта полностью присутствовали в кадре. Края документа не должны выходить за кадр.

 

[7K Casino]

Игрок был успешно верифицирован.
Обратите внимание, что сумма вывода от 20 000 до 99 999 рублей выплачивается на счет клиента в течение 5 суток с момента подачи заявок, за исключением выходных и праздничных дней.
Пожалуйста, ожидайте зачисление.

 

[7K Casino]

Вывод игрока был успешно обработан 15.06.24
Жалоба решена

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.