Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией 20 января совершил депозит и он не пришел! Я обратился в службу поддержки сайта они попросили предоставить чек и выписку, я их предоставил После этого они они попросили запись экрана, я и это предоставил! Следующая стадия они просят скрин переписки с банком и это я тоже предоставил! Но им оказалось мало,теперь они мне сообщают что данного перевода не было! Что мне делать и как вернуть свои деньги?
Жалоба champion slots не приходит депозит
- Автор темы nikitaluka
- Дата начала
Здравствуйте!
Вы оформили в кассе депозит на сумму 20 000 рублей, однако фактическое поступление средств по предоставленным реквизитам в платежную систему составило всего 1 рубль. Этот факт подтверждается выпиской, предоставленной нам платежной системой. Аналогичная транзакция зафиксирована и в Вашей выписке.
Мы неоднократно запрашивали у Вас дополнительную информацию, так как платежный провайдер не смог подтвердить поступление средств. В ходе проверки была установлена вышеописанная причина несоответствия.
При этом Вы предоставили чек и требуете зачисления 20 000 рублей, которые были отправлены на неизвестные нам реквизиты. Эти средства не поступали и не могли поступить в нашу платежную систему. Таким образом, Ваше требование является необоснованным и не соответствует действительности.
Обращаем ваше внимание, что Ваши действия подпадают под пункт 13.13.4 Правил клуба:
"Вы предпринимаете попытки взломать систему или участвуете в сговоре с целью мошенничества."
В связи с этим ваш аккаунт был заблокирован навсегда без возможности восстановления.
С уважением,
Администрация "Champion Slots"
Вы оформили в кассе депозит на сумму 20 000 рублей, однако фактическое поступление средств по предоставленным реквизитам в платежную систему составило всего 1 рубль. Этот факт подтверждается выпиской, предоставленной нам платежной системой. Аналогичная транзакция зафиксирована и в Вашей выписке.
Мы неоднократно запрашивали у Вас дополнительную информацию, так как платежный провайдер не смог подтвердить поступление средств. В ходе проверки была установлена вышеописанная причина несоответствия.
При этом Вы предоставили чек и требуете зачисления 20 000 рублей, которые были отправлены на неизвестные нам реквизиты. Эти средства не поступали и не могли поступить в нашу платежную систему. Таким образом, Ваше требование является необоснованным и не соответствует действительности.
Обращаем ваше внимание, что Ваши действия подпадают под пункт 13.13.4 Правил клуба:
"Вы предпринимаете попытки взломать систему или участвуете в сговоре с целью мошенничества."
В связи с этим ваш аккаунт был заблокирован навсегда без возможности восстановления.
С уважением,
Администрация "Champion Slots"
