Решено Жалоба: 1win не выводит деньги

[sliniks]

Сделал вечером 3 депозита по 40 TON в сумме 120 TON и хотел вывести 170 TON . Больше 70% моих денег. Жду уже больше суток вывод.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Для подтверждения личности необходимо пройти процедуру верификации — это стандартный этап проверки безопасности аккаунта. После успешного завершения проверки вы получите уведомление на электронную почту и сможете продолжить вывод средств без ограничений.
На данный момент вывод временно ограничен в соответствии с п.11.3 Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия». Пожалуйста, ожидайте официального ответа от компании по электронной почте.

 

[sliniks]

и сколько ждать ответа?

 

[sliniks]

?

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваш аккаунт успешно прошел верификацию, в настоящий момент все функции работают в штатном режиме. Вы можете осуществить вывод снова.
Благодарим за ожидание.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.