Жалоба 1win не пришел депозит

[Ayagarik]

5 июня внесла депозит в размере 2000 р. Он не пришел. Несколько раз направляла претензии в чат поддержки. Идёт стандартная отписка,что менеджеры делают все возможное. Но результата нет. Мой id 78566297

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

5 июня внесла депозит в размере 2000 р. Он не пришел. Несколько раз направляла претензии в чат поддержки. Идёт стандартная отписка,что менеджеры делают все возможное. Но результата нет. Мой id 78566297

Здравствуйте!
На Вашу электронную почту было направлено письмо с support@1win.xyz.
Пришлите, пожалуйста, туда:
- Выписку по банковскому счету с момента внесения депозита по сегодняшний день в формате PDF. Запросить ее Вы можете обратившись в техническую поддержку Вашего банка.
С Уважением, команда 1win.