Решено Здравствуйте хочу добиться справедливости в казино ATOM после выигрыша блокнули аккаунт поддержка говорит без возможности восстановления

[Адам Куземко]

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Atom casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Сообщаем, что указанные на скриншотах заявки на вывод были отменены в связи с необходимостью прохождения дополнительной верификации и предоставления документов. Часть документов была загружена, однако после возврата средств на игровой счёт игровая активность была продолжена.

После тщательного анализа активности Вашего аккаунта служба безопасности приняла решение ограничить доступ к дальнейшей игре на платформе. Подобные меры применяются исключительно в целях поддержания высокого уровня безопасности и справедливости игрового процесса для всех пользователей и в соответствии с правилами проекта.

Важно отметить, что на момент ограничения доступа к аккаунту средств на игровом счёте не оставалось.

С уважением, команда Atom Casino!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.