Здравствуйте, зарегистрировался в БК МОСТБЕТ 28 ноября, пополнил счет на 2000руб. начал играть и через 3 часа аккаунт вдруг заморозили, далее написал на почту id@mostbet.com где мне ответили, что нужно пройти верификацию аккаунта отправив необходимые документы и поговорить по skype, после разговора по skype сказали что разморозят в течение 3 дней. Но ничего не произошло, написал еще раз на почту, ответили что ждите до 60 дней! В чем проблема не отвечают, 3 часа играл и бац заморозка, бессовестная контора! Мой id212157809.
Заморозили аккаунт
- Автор темы Алексей_Finger
- Дата начала
Здравствуйте, уважаемый Алексей_Finger!
Любой на вашем месте расстроился, если бы обнаружил, что его аккаунт заморожен. Дело в том, что это нужно для обеспечения мер по безопасности аккаунтов клиентов. Проверка занимает до 60 дней, в редких случаях - больше. Проверка учетных записей - это целый комплекс действий и мы делаем все возможно, чтобы ускорить этот процесс.
По результатам проверки, мы вас уведомим по контактной электронной почте. Надеемся, что решение будет положительным и вы вернетесь в игру!
Желаем удачи. Команда MostBet.
Здравствуйте, ну вот сегодня с утра захожу в приложение и вижу что аккаунт разморожен вроде ... Но ничего на почту не прислали о разморозке! И делать ставки я не могу потому что мне урезали лимит до 500р и если одна ставка в игре то ещё другое я заключать не могу даже на 100р!
Кароче это не БК а лохотрон какой то! Я играл 28 ноября 1 день не вывел не копейки и был заморожен! После разморозки не могу делать ставки! Дайте хоть деньги вывести свои!
Вложения
Здравствуйте, уважаемый Алексей_Finger!
Мы рады сообщить, что ваш игровой счет был разморожен 17.12.2024 по результатам проверки и вы успешно поставили ставку 18.12.2024.
Согласно нашим правилам, букмекерская компания может ограничить максимальную ставку, коэффициенты на определенные события, а также ограничить или увеличить максимальную ставку, коэффициенты конкретному клиенту без параметров и объяснений.
Вы сможете подать заявку на увеличение лимита через 3 месяца с момента разморозки счета. Для этого вам нужно будет отправить запрос на id@mostbet.com.
Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.
До скорой встречи на нашем проекте!
С уважением, Мостбет.
Да вы деньги выводить 5 день пытался, отклонено всегда через сутки статус. А что сказали мне а конце клоуны с поддержки вообще убило! Пополните с другой системы счёт и потом отыграйте эту сумму( обкатайте) и на этот счёт потом попробуйте вывести. Лютые мошенники, я зашёл ради проверки с 3 тыс. Сюда слава богу. Кароче слил на их конченном казино все и со спокойной душой вышел из их тупорылой программы... Вообще никогда не писали на форумы темболее казино! Но это меня просто убило... Меня даже бетсити и лига ставок за большие выигрыши блочила на 20 дней и не ограничивала ставки до 500р а тут какая то помойка просто вывела меня из себя...
Последнее редактирование модератором:
