Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки нашего проекта.
Для этого перейдите в раздел "Помощь", далее "Написать в поддержку". Либо же воспользуйтесь иконкой "наушники", которая расположена под вашим аватаром над общим чатом.
С уважением, ZOOMA!