заблокировали за мошеннические действия по факту нечего не нарушил

Казино
1win
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
9122
Электронная почта пользователя в казино
blak.lotos2005@gmail.com
UID на казино
307157356

Stonik

Новичок 🥉
20 Фев 2025
3
0
4
Я пытался вывести выигрыш дня два потом написал в поддержку мне сказали что нужно пройти верификацию я её прошел и опять же ждал что деньги поступят но нет сегодня мне вообще заблокировали аккаунт я хочу вернуть средства которые висят на моём аккаунте.
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,411
382
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Stonik

Новичок 🥉
20 Фев 2025
3
0
4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Понял спасибо
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,026
31
34
Здравствуйте!
По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила): Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому, никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
 

Stonik

Новичок 🥉
20 Фев 2025
3
0
4
Здравствуйте!
По итогам проверки Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила): Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.

Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому, никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
Но у меня из всего перечисленного ничего не было и не делал я на вывод выигрыш ставил и он долго не выводился я писал в поддержку мне сказали пройти верификацию я прошел и все на следующий день меня заблокировали низа что. Хочу вернуть деньги!!!;
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума