Заблокировали аккаунт

[Hamida]

Ужасная программа ! Операторы отвечают долго ! Заблокировали программу ! Потому что якобы третьи лица проходили верификацию! Чтоб не дать денег решили заблокировать 7к казино программа

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Ознакомилась с вашей ситуацией. Насколько я вижу, в аккаунте были задействованы реквизиты двух людей: Авидзба Хауида и Квициния Кристина. В правилах клуба есть информация о том, что пополнять и выводить можно только на свои реквизиты. То есть в профиле не могу быть задействованы реквизиты более чем одного человека. Второй момент заключается в том, что оба паспорта принадлежат гражданам непризнанного государства Абхазия. Мы не можем сотрудничать с гражданами непризнанных территорий.

 

[Hamida1988]

Здравствуйте. Ознакомилась с вашей ситуацией. Насколько я вижу, в аккаунте были задействованы реквизиты двух людей: Авидзба Хауида и Квициния Кристина. В правилах клуба есть информация о том, что пополнять и выводить можно только на свои реквизиты. То есть в профиле не могу быть задействованы реквизиты более чем одного человека. Второй момент заключается в том, что оба паспорта принадлежат гражданам непризнанного государства Абхазия. Мы не можем сотрудничать с гражданами непризнанных территорий.

А с чужой страны на пополнения депозита вы берете денег ! И вывод вы делать тоже можете прекрасно ! Два паспорта вела я !так как один вы не приняли , я решила сделать сестры ! С гражданством Россий ! Ну вы чтоб выгришь не дать заблокировали страницу ! Хотя я в чат писала и спрашивала как пройти верификацию , писала на почту ! Ну ваша программа отвечает долго ! И ничего толком не говорит ! Почему то другие программы идеально работают

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Да, действительно, я вижу, что до момента верификации вы успели и внести некоторую сумму и вывести. У нас в клубе верификация проходит в рандомном порядке и запрос на её прохождение может поступить в любой момент. Но если в процессе этой процедуры уже замечены нарушения со стороны игрока, то мы в любом случае вынуждены принять меры. Мне жаль, но ответ по вашей ситуации будет неизменный. Были нарушены правила клуба. Аккаунт не подлежит разблокировке.

 

[Hamida1988]

Вот и вывод давали ! Без верификации и депозит брали !!! Ваша программа лохотрон !!! Чтоб вывод не дать 100 тысяч вы заблокировали ссылаясь на паспорт ! Вы не один не приняли откуда знаете какой мой паспорт ! КВИЦИНИЯ все правильно заполнила верификацию вы отменили потому что не хотите денег давать

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Возможно, система ещё не идеально настроена, мы все время работаем над её улучшением. Но это никак не отменяет того, что с вашей стороны были нарушены правила клуба. Ведь если бы к вам не было вопросов, то сейчас этого диалога бы не было. Ответ по вашей ситуации прежний. Аккаунт не подлежит разблокировке.