Отказ Заблокировали аккаунт после выигрыша 250к рублей.

[karinka111]

На днях я выиграла 250 тысяч рублей и это всё я сделала с 7-8 тысяч рублей. В итоге ставлю на вывод деньги отменяют запрашивают верификацию, я все скинула поддержка написала все вы полностью верифицированы и снова счастливая ставлю на вывод и вот снова отменяют запрашивают доп. документы 3 последних чека, я им скинула они все подтвердили и проверили и поддержка вновь пишет вы можете выводить, снова ставлю вывод и снова отмена, спрашиваю что на этот раз, а на этот раз просят выписку по карте, я им скинула и поддержка снова пишет можете ставить на вывод, я поставила захожу через час на сайт, а аккаунт оказывается заблокированным, якобы ненастоящие документы, я не поняла потому что все скинула верное и официальное, но увы они в дальнейшем начали меня просто игнорить. Итог таков что блокировка просто так, что бы не вывести мне деньги, готова на любую верификацию даже на видео.

 

[Величко Денис]

На днях я выиграла 250 тысяч рублей и это всё я сделала с 7-8 тысяч рублей. В итоге ставлю на вывод деньги отменяют запрашивают верификацию, я все скинула поддержка написала все вы полностью верифицированы и снова счастливая ставлю на вывод и вот снова отменяют запрашивают доп. документы 3 последних чека, я им скинула они все подтвердили и проверили и поддержка вновь пишет вы можете выводить, снова ставлю вывод и снова отмена, спрашиваю что на этот раз, а на этот раз просят выписку по карте, я им скинула и поддержка снова пишет можете ставить на вывод, я поставила захожу через час на сайт, а аккаунт оказывается заблокированным, якобы ненастоящие документы, я не поняла потому что все скинула верное и официальное, но увы они в дальнейшем начали меня просто игнорить. Итог таков что блокировка просто так, что бы не вывести мне деньги, готова на любую верификацию даже на видео.

В комете тоже самое будет лучше там не играй

 

[R7 casino]

Здравствуйте

Игрок использовал поддельные документы для верификации аккаунта, по этой причине аккаунт был заблокирован, а выигрыш конфискован. Все доказательства были предоставлены администрации сайта.

 

[karinka111]

начнем с того, что предоставьте мне пожалуйста документ, где подделано

 

[karinka111]

ожидаю, можете на почту. На видео или на демонстрации покажу, что документ не поддельный

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ - доказательства мы получили. Жалоба закрыта.