Новая жалоба Вывод завершен, а денег нет.

[Татя]

Поставила на вывод в Кент казино деньги, статус завершено, но деньги так и не пришли. В банке сказали, что никаких переводов на эту сумму не было. Куда их и кому отправили, неизвестно. Поддержка отписывается ждите ответа на почту. Никаких подтверждающих документов о том, что деньги мне отправлены Кент не предоставляет. Прошу помочь в данном вопросе.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.