Решено Вывод в статусе завершено, но на карту не пришло

[stifneo44]

Итак, третье казино за неделю, где 14.09.2025 на вывод поставлено было и уже статус завершено, но до сих пор 16.09.2025(сегодня)средства не пришли, сумма 5150(Так же не пришел вывод из Cat cadsino 3300 вывод от 11.09.2025 и Kent casino 6500 вывод от 13.09.2025) Темы создала здесь по каждой ситуации, пока только отписки на почте и в чатах на сайтах, что в работе у специалистов, но изменений нет ни в одной из платформ игровых. Комета ещё и просила выждать сутки и я потом так же прислала выписки со счета за эти дни. Поступлений нет. Прошу помочь добиться или возврата на счёт обратно вывода 5150,чтобы я могла заново подать заявку на вывод или начислить по указанным данным. В Комете перевод вывода был по СБП и тем не менее, такая же ситуация, как и с выводом на номер карты в Cat и Kent, все в завершено , но денег нет.
На каждом из перечисленных платформ я второй год, и никогда таких приколов не было.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Kometa casino]

Здравствуйте!

Хотим уточнить, что мы можем консультировать только по нашему проекту, на который направлено данное обращение. Для получения информации по остальным заявкам, пожалуйста, обращайтесь напрямую в соответствующие проекты.

Касательно Вашего вывода на сумму 5150 RUB в Kometa Casino: нам жаль, что сложилась такая ситуация. Запрос по данной заявке ранее был передан в профильный отдел и на данный момент находится в работе.

Как только проверка будет завершена и поступит обновлённая информация, мы сразу предоставим Вам официальный ответ.

С уважением, команда Kometa Casino!

 

[stifneo44]

Здравствуйте!

Хотим уточнить, что мы можем консультировать только по нашему проекту, на который направлено данное обращение. Для получения информации по остальным заявкам, пожалуйста, обращайтесь напрямую в соответствующие проекты.

Касательно Вашего вывода на сумму 5150 RUB в Kometa Casino: нам жаль, что сложилась такая ситуация. Запрос по данной заявке ранее был передан в профильный отдел и на данный момент находится в работе.

Как только проверка будет завершена и поступит обновлённая информация, мы сразу предоставим Вам официальный ответ.

С уважением, команда Kometa Casino!

Спасибо, ну,скорее всего один провайдер-оператор системы вывода и одна проблема вышла у всех. С моей стороны делала обычную процедуру вывода, номер телефона и банка ввела, нажала на вывод по СБП.

Здравствуйте!

Хотим уточнить, что мы можем консультировать только по нашему проекту, на который направлено данное обращение. Для получения информации по остальным заявкам, пожалуйста, обращайтесь напрямую в соответствующие проекты.

Касательно Вашего вывода на сумму 5150 RUB в Kometa Casino: нам жаль, что сложилась такая ситуация. Запрос по данной заявке ранее был передан в профильный отдел и на данный момент находится в работе.

Как только проверка будет завершена и поступит обновлённая информация, мы сразу предоставим Вам официальный ответ.

С уважением, команда Kometa Casino!

Спасибо, ну,скорее всего один провайдер/оператор системы вывода и одна проблема вышла у всех. С моей стороны делала обычную процедуру вывода, номер телефона и банка ввела, нажала на вывод по СБП.

 

[stifneo44]

Пока не решено, ждём дальше!

 

[stifneo44]

Всё пришло на карту,спасибо за поддержку!Комета решила вопрос за 4дня!!!

 

[Kometa casino]

Здравствуйте!

Сообщаем, что заявка на вывод средств была успешно обработана, и средства поступили на Ваши реквизиты в полном объеме. Нам жаль, что решение вопроса заняло больше времени, чем обычно, и благодарим за терпение.

На будущее рекомендуем рассмотреть криптовалюту как альтернативный метод пополнений и выводов. Этот способ работает быстрее и стабильнее по сравнению с другими вариантами. Служба поддержки всегда подскажет, как создать кошелёк и провести операцию всего за несколько минут.

С уважением, команда Kometa Casino!

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.