Решено Вывод средств

[Igor nsk]

Добрый день, с 15.03.2026 не могу сделать вывод средств. 15.03 поставил на вывод, 16 отменили по причине (нет возможности по системе сбп) поставил снова на вывод 16.03 через карту но вывод так и не происходит. Ответ только ожидайте.
Из 8 сумм пришло только 3 и то не в полном объёме. Но статус успешно.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

В данном случае жалоба не требуется, выплаты игроку постепенно уходят.
Игроку в поддержке сообщили, что нужно просто ожидать, и это действительно так, это не отговорка.

Также хочу отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас такие задержки возможны на любом проекте.

С уважением, Play Fortuna

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.