Здравствуйте! не хотел писать но это уже ни в какие рамки не лезет! речь идет о казино 7k ранее когда вывод формировал все было нормально максимум в течении 10 часов деньги приходили, но и выводил я максимум 9к, в этот раз поднял баланс до 35 к , хотел вывести и тут началось .... вывод сформирован на 19к 23.10.24г заявка до сих пор в статусе "новая" то есть прошло 5 суток и 3 рабочих дня, а деньги даже не списаны с игрового счета , тоесть нарушены свои же регламенты! поддержка говорит типа все хорошо и время не пришло, скриншот прилагаю
Вывод Средств
- Автор темы Дед Пердет
- Дата начала
После этого написал еще раз в поддержку, на что мне ответили видим что произошла задержка!!!! Точных сроков по решению вопроса нет, в качестве конпенсации дали 20 фриспинов ахахааххахаахах, Люди не играйте в этом казино, обман на лицо. Позорники не могут такую сумму вевести
Здравствуйте!
Хочу вам объяснить, как работает вывод средств на нашем сайте. Если вы создаете новую заявку, то считается общая сумма вывода и срот от последней созданной заявки.
Вы создали заявку, потом отменили, потом создали новую, через 5 дней еще одну заявку, что сдвинуло обработку. После вы отменили эти обе заявки и сегодня создали новую.
Пожалуйста, дождитесь обработку новой заявки, не отменяя созданную и не оформляя новую, если вы хотите, чтобы она была обработана в сроки, указанные в наших правилах.
Хочу вам объяснить, как работает вывод средств на нашем сайте. Если вы создаете новую заявку, то считается общая сумма вывода и срот от последней созданной заявки.
Вы создали заявку, потом отменили, потом создали новую, через 5 дней еще одну заявку, что сдвинуло обработку. После вы отменили эти обе заявки и сегодня создали новую.
Пожалуйста, дождитесь обработку новой заявки, не отменяя созданную и не оформляя новую, если вы хотите, чтобы она была обработана в сроки, указанные в наших правилах.
Конечно я создал новую заявка потому что У вас уже по заявке на 19000 рублей все сроки вышли, и поддержка Ваша это признала приносила извинения и писала что то вроде когда обработается не знаем, далее по аналогии была сформирована заявка на 8000 которая провисела почти сутки, естесстевенно я ее отменил, потому что раньше когда выводил деньги приходили в течении 10 часов Ждать по 5 суток и серавно не дождаться и потом от Вас слушать что вы не в чем не виноваты нет смысла серавно не выведите! Поэтому 29.10.24 я уже сумму уменьшил до 5000 рублей и на удивление деньги в тот же день вывели, далее в тот же день 29.10.24 сформировал еще одну заявку на 5000 руб. прошло 34 часа + - без результатно, при этом заявка до сих пор в статусе "новая" Будем наблюдать. Не советую связываться с казино 7к , буду писат обо всех изменениях пока мне не выведят все денежные сродства( сейчас их 30 000 )
Все просто. Не спамьте заявками, и решение по вашему вопросу будет выноситься быстрее. Удачного вывода.
Прошу вас обратить внимание, что после того как вы перестали постоянно отменять заявки и создавать новые, ваши заявки успешно обрабатываются.
Хочу объяснить, что подобными действиями вы просто попадаете в конец очереди. Ознакомьтесь, пожалуйста, со сроками вывода в наших правилах и ожидайте обработку заявок в эти сроки.
