Вывод на pinco

[Вячеслав327]

Поставил на вывод средства 03.12.24 в 15:06… денег до сих пор нет, до поддержки не дописаться, личный менеджер составил жалобу... Бестолку! Причем предыдущую заявку на 150к обработали в установленные сроки... Есть скрин просто не знаю как сюда вставить...
Играю 15 лет и такое впервые...

 

[Вячеслав327]

 

[Вячеслав327]

А кто нибудь вообще читает что здесь пишут жалобы? Прошла неделя ничего не изменилось... И вывод так и не пришел...

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже передали информацию по этой сложности ранее в службу поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Средства были возвращены на баланс Вашего аккаунта 2024-12-15 18:11:45 GMT+2. После чего видим, что у вас был успешный вывод средств. Приносим извинения за доставленные неудобства!

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.