Не решено Vulkan нет выплаты по выводу

[El_sky]

14.10.2025
Сделал два вывода
1-7500
2-8000
Прошло 72 часа мне пришли письма на почту что статус заявки *Успешно проведена *
Пишу в поддержку каждый раз говорят разные версии
Кто то пишет что через 24 часа если не будет сообщите ,я сообщаю потом мне пишут что наблюдаются проблемы с платежной системой
И сегодня мне пишут что предоставят мне чек о переводе якобы я с ним должен обратится в банк !!!
Вообщем ситуация очень не приятная
Помогите пожалуйста решить !

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[El_sky]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Сегодня они вернули сумму 8000 к на депозит и поставили отменено. Хотя до этого статус заявки был успешно проведено

 

[Support]

Не поступил ответ от представителя, жалоба не решена.