Решено Vodka вывод

[тим1]

Здравствуйте ,
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией 11.11.2024 в 17 с копейками по Москве сделал вывод средств 200 000 рублей , долго не выводилось отменил , средства вернулись , спустя время снова поставил 200 000 на вывод приблизительно в 4:30 утра вывод прошёл успешно но средства не поступили на баланс карты , продал уже достаточно написал не однократно тех поддержу молчат , прошу вас представители Vodka казино свяжитесь и помогите решить проблему .
(Прикрепил соответствующую документацию, выписка с банка и скриншот казино )

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[тим1]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо , лучшие , ждууууу)

 

[тим1]

Хочу дополнить , прошло порядка 7 часов а поддержка так и не вышла на связь писал и на почту и в суппорт , письмо и сообщение висит не прочитанным . Последнее время в сети написано 5 дней назад , это ужас , никогда с таким не сталкивался

 

[тим1]

Спустя время ответили , не все так плохо как казалось , осталось чтобы разобрались как можно быстрее , всем терпения

 

[тим1]

Все чётко средства вернули на игровой акаунт спустя 11 часов , сразу же поставил на вывод и вышел, уже на карте всем спасибо

 

[Casino Vodka]

Доброго времени суток, проблема решена, приносим свои извинения за данную ситуацию!

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.