Бренд Vip Club заблокировал мне аккаунт за мифические нарушения правил. Я получил электронное письмо от этого казино, в котором написано, что я систематически нарушал правила. Но я ничего не нарушал. Три месяца мой аккаунт существовал в это казино и претензий от службы поддержки я никогда не слышал. Наоборот, мы нормально общались и мне даже давали экстра-бонусы за активность. Также я продвигался по программе лояльности и получал возврат проигранных срердств. Не понимаю, что я сделал? Разберитесь, пожалуйста, в собственных правилах и объясните мне, что не так. Жду ответа от представителя.