Новая Верификация 7к невозможна

[vichkaveber]

Помогите пожалуйста разобраться, это какой-то ужас!!! Я уже несколько суток не могу пройти верификацию в этом казино. Каждый раз запрашивают новые документы, я их предоставляю и всё равно отказ в верификации. Депозит был сделан с Юмани, карта виртуальная, каждый раз новый оператор службы поддержки запрашивает фото карты, у меня уже сил нет им объяснять, что карта виртуальная! Я предоставила справку о том, что карта принадлежит мне, что кошелек принадлежит мне, справку об операциях, справку об операции когда был сделан депозит, всё бестолку! У меня уже скоро истерика будет от них! Говорят нужна справка об операции именно по карте, в поддержке Юмани говорят, что у них операции совершаются с единого кошелька а не с карты, говорю об этом поддержке, они мне говорят скиньте справку по операции с таким то id номером, у меня есть справка об операции с пополнения казино, но там идентификатор операции совершенно другой, это просто уму непостижимо!!! ПОМОГИТЕ пожалуйста, я никак не могу пройти эту верификацию, это просто ужас!!! Я уже всё предоставила, что только можно, им всё бестолку!!!