Здравствуйте. 1.11.2024 поставил на вывод деньги в размере 36тыс. рублей. Прождал 12 часов, деньги не были введены. Написал в поддержку, меня уверили, что все выводы происходят в течении 24 часов с момента создания заявки на вывод. После указано времени деньги не поступили. Служба поддержки пишет, что якобы проблема со стороны платёжной системы, и они всё держат под контролем. При этом ни сроков, ни какая платёжная система они не знают. Прошу помощи в решении этого вопроса.
Vavada не выводит деньги
- Автор темы DMITRY2607
- Дата начала
- Статус
Добрый день. Все верно, выводы на нашем проекте обрабатываются в течение 24 часов с момента заявки. Однако могут зависнуть на стороне платежной системы - на что мы, увы, не можем повлиять. Более того, видим, вы выводили на карту, на данный момент, работа карт нестабильна, рекомендуем пользоваться альтернативными способами, например, крипта или электронный кошелек.
Вывод исполнен успешно!
Вывод исполнен успешно!
- Статус
