UP-X Заблокировали учётную запись, якобы за мультиаккаунт, с балансом 36000 рублей

Казино
up-x casino
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
36000
Электронная почта пользователя в казино
nebila_priviazana@nebilo.ru
UID на казино
14041544

igrinavisivanie

Новичок 🥈
28 Апр 2023
7
0
4
Привет, Форумчане, такая ситуация:
Играл в течении недели на ап иксе, делал депозиты, выводил деньги. Вышел в плюс ориентировочно на 30к (если учитывать деньги на балансе). Поставил 6 тысяч на вывод и мне заблокировали запись без возможности восстановления. Никаких доказательств не предоставили. Просто забрали у меня 400 долларов и послали.
Верификацию и какие-либо доказательства отказываются принимать.

Не знаю влияет ли это как-то, но я недавно поменял телефон и номер телефона, до этого у этих мошенников не играл. Друг советовал постоянно, мне и деньги приходили (он выводил на мою карту) и всё было ок. А тут на тебе и украли мои деньги
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • photo_2024-07-26_19-02-04.jpg
    photo_2024-07-26_19-02-04.jpg
    94.8 KB · Просмотры: 6
  • photo_2024-07-26_19-02-00.jpg
    photo_2024-07-26_19-02-00.jpg
    92.1 KB · Просмотры: 6
  • photo_2024-07-26_19-01-56.jpg
    photo_2024-07-26_19-01-56.jpg
    86.3 KB · Просмотры: 5
  • photo_2024-07-26_19-01-51.jpg
    photo_2024-07-26_19-01-51.jpg
    93.8 KB · Просмотры: 6

Eumaeus

Фартовый 🥈
10 Мар 2022
383
12
34
Уже были подобные инциденты с этйо конторой, так что не стану тебя успокаивать.
 
  • Like
Реакции: igrinavisivanie

KoStiC

Фартовый 🥇
19 Фев 2022
408
11
34
Жалобы только могут помочь. Этого они не любят. Сумма не аховая, могут и выплатить.
 
  • Like
Реакции: igrinavisivanie

aculuch123

Новичок 🥇
23 Июл 2024
10
1
16
Подтверждаю скам казино . Тоже заблокировали после приличного депозита , предоставили доки они сказали дубликат аккаунта хотя документы ни разу в казино ни какое не предоставляли
 
  • Like
Реакции: igrinavisivanie

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
1,245
105
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней
 
  • Like
Реакции: igrinavisivanie

igrinavisivanie

Новичок 🥈
28 Апр 2023
7
0
4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Спасибо, жду
 

Casino UP-X

Представитель казино
22 Янв 2024
123
4
34
Здравствуйте!
Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил платформы.
Восстановить доступ к платформе, к сожалению, уже не получится.
Обратите внимание, что пользователям, чьи аккаунты были заблокированы из-за нарушений правил сайта, запрещено открывать новую учетную запись на сайте.
С Уважением, команда UP-X.
 
  • Angry
Реакции: igrinavisivanie

igrinavisivanie

Новичок 🥈
28 Апр 2023
7
0
4
Здравствуйте!
Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил платформы.
Восстановить доступ к платформе, к сожалению, уже не получится.
Обратите внимание, что пользователям, чьи аккаунты были заблокированы из-за нарушений правил сайта, запрещено открывать новую учетную запись на сайте.
С Уважением, команда UP-X.
Предоставьте хоть какие-то доказательства, запросите верификацию или выведите хотя бы баланс. Я не нарушал правила платформы, как вы считаете. Верните мои заработанные деньги и претензий у меня не будет никаких. Нет желания в вашей конторе играть, но и прощаться с балансом я не собираюсь.

То что вы написали - общие слова без каких-либо оснований. Выведите деньги и вопросов не будет
 

igrinavisivanie

Новичок 🥈
28 Апр 2023
7
0
4
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Подскажите, поддержка казино так и будет игнорировать меня и не решать данный инцидент. Им абсолютно всё равно
 

igrinavisivanie

Новичок 🥈
28 Апр 2023
7
0
4
Почему мне не могут вернуть средства??? Даже все равно на эту блокировку. Лиж бы вернули деньги
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума