Добрый день!
Обработка вывода денежных средств зависит исключительно от работы платежной системы. Если транзакция была отменена, то рекомендуем выбрать другой метод, который представлен на сайте, или повторить попытку чуть позже. Для проверки информации, пожалуйста, предоставьте ID игрового аккаунта или электронную почту, которая привязана к Вашему личному кабинету.
С Уважением, команда UP-X!