Up X Не выводит средства

[Роман102]

Up x не выводит деньги уже 4 сутки,хотя заявлено не более 72 часов. Тех поддержка присылает одни и те же сообщениями. "Ожидайте" "задержка со стороны платежной системы". Одно и тоже. Вернуть деньги на баланс не могут, вывести тоже не могут. Хочу решить эту проблему. Надеюсь они это заметят.
ID аккаунта
2488550
ID вывода
72803593

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Роман102]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Добрый день,как обстоят дела с решением проблемы? Уже 22 число,вывод был 16 мая в 3.46 ночи. Времени прошло много,вывода нет. Поддержка так же не помогает в решении данной проблемы.