Up-x не выводит месяц

[Bibas]

Добрый день. Поставил 6500 р на вывод 13 февраля в 21:45.
В итоге уже на протяжении месяца не выводят деньги, стоит в процессе . В поддержке пишут что ждите, проблемы на стороне платёжной системы , специалисты уже работают и всё каждый раз одно и тоже сообщение

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

 

[Bibas]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

12298788

 

[Casino UP-X]

Добрый день!

К сожалению, задержка вывода денежных средств произошла со стороны платежной системы. На данный момент вывод был отменен и денежные средства успешно поступили на Ваш игровой счет.

С Уважением, команда UP-X!