Up-x не выводит более 10 дней что делать?

[Berserk9191]

Пишу каждый день, такое чувство что отвечает бот , не знаю что делать уже
id 1163787
id вывода 64649792

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Berserk9191]

Пишу каждый день, такое чувство что отвечает бот , не знаю что делать уже
id 1163787
id вывода 64649792

Отменили вывод, поставил еще раз посмотрим придет или нет, но вот id на всякий случай
ID: 1163787 - аккаунта
ID: 65020448 - вывода

 

[Berserk9191]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Вывод пришел

 

[Casino UP-X]

Пишу каждый день, такое чувство что отвечает бот , не знаю что делать уже
id 1163787
id вывода 64649792

Никита, здравствуйте!
Мы проверили информацию. Последняя транзакция вывода средств в Вашем аккаунте находится в статусе "Успешно",
средства переведены на Ваши реквизиты.
С Уважением, команда UP-X.