Up-X Casino не прошел депозит и говорят, что до 14 дней зачисление

[actiolive]

Закинул 5027 рублей на счет, переводом по сбп, в итоге статус "ошибка"
поддержка сказала ждать до 14 дней.
все доказательства оплаты и перевода я им скинул, в ответ заскриптованное сообщение от поддержки "ждите 14 дней"
id 3453032

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте!
К сожалению, мы нашли от вас заявок по данному депозиту.
Если проблема все еще актуальна, свяжитесь, пожалуйста, с нами повторно в чате технической поддержки.
Необходимо предоставить квитанцию об оплате и ID игрового аккаунта. Мы проверим информацию и обязательно поможем в решении проблемы.
С Уважением, команда UP-X.