Украли деньги 1win

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
1win
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
17000
Электронная почта пользователя в казино
iscam@bk.ru
UID на казино
10803794

whydo

Новичок 🥉
3 Апр 2025
1
0
3
отправил на вывод 17000₽, отменили вывод средства на игровой баланс не пришли, написал в поддержку , написали что деньги были зачислены и отыграны , они никак не могли быть отыграны ведь шкала бонуса с фс с отыгрышем 15 тысяч₽ не была заполнена , что доказывает что деньги не были никаким образом отыграны , деньги были просто в пустую украдены казинo​
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_8099.jpeg
    IMG_8099.jpeg
    91.9 KB · Просмотры: 1
  • IMG_8096.png
    IMG_8096.png
    374.8 KB · Просмотры: 1
  • IMG_8100.jpeg
    IMG_8100.jpeg
    104.3 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,213
456
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,272
42
34
Здравствуйте!
Мы проверили информацию. Операция вывода средств на сумму 17.000 ₽, действительно, была отклонена, и средства вернулись на ваш игровой счет. Ошибки, в данном случае, быть не может. Возврат средств на игровой счет при отмене операции - это автоматизированный процесс.
Средства всегда возвращаются и в вашем случае также были возвращены.
В шкале с отыгрышем фриспинов эта информация не отображается, так как в отыгрыше учитываются только игры в категории "Слоты".
Так как в момент возврата средств вы совершали игровые действия, вы могли не заметить, как средства вернулись на ваш счет, и также незаметно для вас они были задействованы в играх вместе с остальными деньгами, находящимися на вашем счете.
При возникновении любых вопросов вы всегда можете связаться с нами в чате технической поддержки, мы всегда на связи и рады вам помочь.
С Уважением, команда 1win.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума