Starda не начисляют депозит

Казино
Starda
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
2000
Электронная почта пользователя в казино
geenybooking@gmail.com
UID на казино
#B9ST7

GEENY

Новичок 🥇
24 Дек 2024
12
1
16
Совершил депозит 23.12.24 по сбп, транзакция отменилась спустя 10 минут после перевода, тех.поддержка пообещала депозит в течении 24 часов. Депозита так и нет, теперь просят ждать несколько дней, все ссылают на банки
 

GEENY

Новичок 🥇
24 Дек 2024
12
1
16
Прислали письмо на почту где указано, что депозит неуспешный ведь я перевел не на те реквизиты. Я их копировал, перевод был по номеру карты, банк верный, ФИО получателя верные. Натуральные мошенники, больше ни ногой к вам, подавитесь своими 2.000р, репутацию вы не отмоете, уверен что подобные отзывы 1-2 игроков отговорят играть у вас, больше двух лет игры у вас, последние полгода хуже некуда. В чате полный игнор
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_2684.png
    IMG_2684.png
    223.6 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
4,428
309
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

GEENY

Новичок 🥇
24 Дек 2024
12
1
16
Прикрепил чек тех.поддержке еще 23 числа. Теперь они заявляют, что хоть прошлый чек и был принят - он не подходит, транзакции вообще не существовало, и нужны новые данные
Надеюсь моя ситуация станет уроком для всех желающих играть в этой позорной сетке, удаляю аккаунты на всех проектах роялов, их работа хуже всех казино где я когда-либо играл, тех.поддержка игнорит сутками, отвечает шаблоном и запрашивает каждый раз разные документы что никак естественно не помогут
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_2697.jpeg
    IMG_2697.jpeg
    1.2 MB · Просмотры: 0

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
921
30
34
Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.
 

GEENY

Новичок 🥇
24 Дек 2024
12
1
16

GEENY

Новичок 🥇
24 Дек 2024
12
1
16
Завтра наступает 5 день после депозита, денег так и не зачислено, тех.поддержка в тг продолжает игнорировать
Делайте выводы сами
 

GEENY

Новичок 🥇
24 Дек 2024
12
1
16
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Прошу принять к сведению факт игнора с стороны казино на всех ресурсах, запросили кучу документов, что вообще невыполнимы по условиям (им вечно не подходит, а что именно - не объяснить), телеграм полный игнор, здесь также
 

GEENY

Новичок 🥇
24 Дек 2024
12
1
16
Всех с Новым годом, а также адекватных проектов с казино, жаль, но старда так и не идет на сторону клиента, компенсации за неудобства у них также не предусмотрено, блокирую себя в всех проектах роялов из-за большого количества депозитов по соотношению к выводам (слоты деревянные, это мнение возникло не только у меня), а также из-за отношения тех.поддержки к проблемам ну и сам функционал депозитов что раз неделю не приходит. Всем удачи!
 

Royal Partners

Представитель казино
28 Июн 2022
921
30
34
Добрый день, уважаемый игрок! С Новым годом вас! Что касается отдачи в слотах, она регулируется на стороне провайдера с помощью генератора рандомных чисел, рандомно между игроками. Как только мы получим ответ от платёжной системы, мы с вами свяжемся.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума