Скам от Мартина

[MihaMih]

Ночью завёл 5к через сбп. Деньги зависли. Начал писать в поддержку. Ответ был как обычно скриптовый. Запросили чек - предоставил. Лёг спать. С утра встаю, денег также нет, я снова в поддержку. Запросили выписку за 3 дня, предоставил и пошла карусель сама. С одного агента поддержки на другого и в итоге застревает на последнем агенте, который говорит нужно несколько минут, ожидайте, но если и вправду ожидать, то чат закрывается от бездействия и вся карусель начинается заново. На 5й раз я каждые 5 минут писал в чат, но в ответ только тишина... Уже 40 минут жду несколько минут и результата никакого. Вот, как раз пока писал жалобу, чат снова был закрыт, а ответа так никакого и не быдо

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Ночью завёл 5к через сбп. Деньги зависли. Начал писать в поддержку. Ответ был как обычно скриптовый. Запросили чек - предоставил. Лёг спать. С утра встаю, денег также нет, я снова в поддержку. Запросили выписку за 3 дня, предоставил и пошла карусель сама. С одного агента поддержки на другого и в итоге застревает на последнем агенте, который говорит нужно несколько минут, ожидайте, но если и вправду ожидать, то чат закрывается от бездействия и вся карусель начинается заново. На 5й раз я каждые 5 минут писал в чат, но в ответ только тишина... Уже 40 минут жду несколько минут и результата никакого. Вот, как раз пока писал жалобу, чат снова был закрыт, а ответа так никакого и не быдо

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Проверили информацию по вашему вопросу, депозит был вам зачислен на игровой баланс с задержкой, а именно 17.07 10:51 по МСК.
Приносим извинения за доставленные неудобства, иногда подобные ошибки в платежной системе происходят при пополнении игрового баланса.
Но с нашей стороны делаем все возможное, чтобы подобных ситуаций происходило, как можно меньше.