Скам от Мартина

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! Пользователи с никами ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ (любых типа Payeer), Платежи/Выводы, Admin, Тех. менеджер, Тех. поддержка, Модератор, Оператор, Финансы, Support (#1,2,3...) - ЭТО МОШЕННИКИ! НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ!
Казино
Martin casino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
5000

MihaMih

Новичок 🥈
1 Ноя 2024
5
0
4
Ночью завёл 5к через сбп. Деньги зависли. Начал писать в поддержку. Ответ был как обычно скриптовый. Запросили чек - предоставил. Лёг спать. С утра встаю, денег также нет, я снова в поддержку. Запросили выписку за 3 дня, предоставил и пошла карусель сама. С одного агента поддержки на другого и в итоге застревает на последнем агенте, который говорит нужно несколько минут, ожидайте, но если и вправду ожидать, то чат закрывается от бездействия и вся карусель начинается заново. На 5й раз я каждые 5 минут писал в чат, но в ответ только тишина... Уже 40 минут жду несколько минут и результата никакого. Вот, как раз пока писал жалобу, чат снова был закрыт, а ответа так никакого и не быдо
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Screenshot_20250717_092810_com.yandex.browser.jpg
    Screenshot_20250717_092810_com.yandex.browser.jpg
    558.6 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_20250717_092814_com.yandex.browser.jpg
    Screenshot_20250717_092814_com.yandex.browser.jpg
    610.8 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
7,511
558
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Royal Partners

Представитель казино
Официальный представитель
28 Июн 2022
1,400
43
34
Ночью завёл 5к через сбп. Деньги зависли. Начал писать в поддержку. Ответ был как обычно скриптовый. Запросили чек - предоставил. Лёг спать. С утра встаю, денег также нет, я снова в поддержку. Запросили выписку за 3 дня, предоставил и пошла карусель сама. С одного агента поддержки на другого и в итоге застревает на последнем агенте, который говорит нужно несколько минут, ожидайте, но если и вправду ожидать, то чат закрывается от бездействия и вся карусель начинается заново. На 5й раз я каждые 5 минут писал в чат, но в ответ только тишина... Уже 40 минут жду несколько минут и результата никакого. Вот, как раз пока писал жалобу, чат снова был закрыт, а ответа так никакого и не быдо
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Проверили информацию по вашему вопросу, депозит был вам зачислен на игровой баланс с задержкой, а именно 17.07 10:51 по МСК.
Приносим извинения за доставленные неудобства, иногда подобные ошибки в платежной системе происходят при пополнении игрового баланса.
Но с нашей стороны делаем все возможное, чтобы подобных ситуаций происходило, как можно меньше.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума