Нашел на просторах сайта казино ру ,это казино. Казино Selector. И по утверждению сайта Казино Ру, оно входит в топ 20 по надежности выплат.
По факту что имеем: пополнение действительно происходит очень быстро, претензий нет. При выводе у меня поменялся статус на успешно, я заходил в банковское приложение, но денег не было и не было, хотя было понятно, что вывод средств казино осуществлять явно не планирует, написал в тех поддержку, сказали, как 24 часа пройдет, тогда пишите. Ну пришлось ждать 24 часа, чтобы написать, хотя какой смысл было ждать непонятно, все равно они дальше передают эти данные.
А после того, как я им отправил выписку, мне ответили - создали заявку в технический отдел, и согласно регламенту, ждите до 14 дней.
14 дней на вывод денег из Казино, они переплюнули даже казино 7K, даже там ,, всего,, неделя ушла.
Казино данному предлагаю сделать это рекламой на главной странице своего сайта. Какая задача у "технического отдела" - посмотреть кто должен был отправить выигрыш, спросить, какого хр.на он не отправлен, и отправить заново. У них на это до 14 дней уходит(решается примерно 5 минут). Поэтому думайте, прежде чем туда кидать деньги.
А и еще там платят % за вывод, около 5-7%, сюр полнейший. Я такого бреда с % не видел с 2010 года. В любом современном казино, при выводе через СБП никаких% не платится. И допустим они решили переложить на игроков зарплату сотрудникам, но в итоге даже с учетом %, они не могут отправить деньги. Забавно.
Не очень понимаю, есть ли смысл нажимать на кнопку вывод оставшейся сумму, так как они даже первую часть отправить не могут.
UPD. пока писал эту жалобу, попросил в тех поддержке свой UID , или где посмотреть, просто проигнорировала вопрос и отключилась)
задумайтесь, вроде деньги есть, а по факту их нет. К Казино Ру у меня тоже вопросы, как эту контору можно было в топ 20 казино засунуть, я в никому неизвестных казино таких проблем не встречал, а тут авторитетный сайт и такая история.
По факту что имеем: пополнение действительно происходит очень быстро, претензий нет. При выводе у меня поменялся статус на успешно, я заходил в банковское приложение, но денег не было и не было, хотя было понятно, что вывод средств казино осуществлять явно не планирует, написал в тех поддержку, сказали, как 24 часа пройдет, тогда пишите. Ну пришлось ждать 24 часа, чтобы написать, хотя какой смысл было ждать непонятно, все равно они дальше передают эти данные.
А после того, как я им отправил выписку, мне ответили - создали заявку в технический отдел, и согласно регламенту, ждите до 14 дней.
14 дней на вывод денег из Казино, они переплюнули даже казино 7K, даже там ,, всего,, неделя ушла.
Казино данному предлагаю сделать это рекламой на главной странице своего сайта. Какая задача у "технического отдела" - посмотреть кто должен был отправить выигрыш, спросить, какого хр.на он не отправлен, и отправить заново. У них на это до 14 дней уходит(решается примерно 5 минут). Поэтому думайте, прежде чем туда кидать деньги.
А и еще там платят % за вывод, около 5-7%, сюр полнейший. Я такого бреда с % не видел с 2010 года. В любом современном казино, при выводе через СБП никаких% не платится. И допустим они решили переложить на игроков зарплату сотрудникам, но в итоге даже с учетом %, они не могут отправить деньги. Забавно.
Не очень понимаю, есть ли смысл нажимать на кнопку вывод оставшейся сумму, так как они даже первую часть отправить не могут.
UPD. пока писал эту жалобу, попросил в тех поддержке свой UID , или где посмотреть, просто проигнорировала вопрос и отключилась)
задумайтесь, вроде деньги есть, а по факту их нет. К Казино Ру у меня тоже вопросы, как эту контору можно было в топ 20 казино засунуть, я в никому неизвестных казино таких проблем не встречал, а тут авторитетный сайт и такая история.
