Решено Royal Russia-не хотят искать пропавшие деньги

[Ксения2904]

7.02.2026 мною был внесен депозит,который не зачислился на баланс.
Деньги с карты списаны,все чеки и выписки отправлены,но деньги до сих пор не найдены.
На повторное обращение,мне отвечают,что сроки решения вопроса неопределяемы,и что нужно просто ждать,а сколько ,может год или два

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Ксения2904]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо,сразу после жалобы деньги нашли

 

[Vassserman]

Жалоба закрыта.