Принятие решения Riobet не возвращает деньги за отмененный не мной депозит

[Tatyana2004]

Внесла депозит, его отменили со стороны платежной системы, деньги на счет не вернулись, поддержка риобета молчит и ничего толком не говорит
А точнее поддержка RIOBET даже не прогружается, деньги ушли в никуда, помогите пожалуйста

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Riobet]

Доброго времени суток, уважаемый игрок. Получил информацию, что ваш платёж сейчас в обработке и на контроле менеджеров фин.отдела. Как появится новая информация, я обязательно уведомлю вас в данном обращении

 

[Riobet]

Здравствуйте, уважаемый игрок.
Ваша заявка с номером 32835882792 успешно исполнена.