Riobet не перевел выигрыш

[А л е н а]

В общем поставила 10.12.24 вывод 95000 через день статус вывода был якобы выполнен , хотя деньги не пришли . Поддержка скинула мне чек, о том что якобы перевод был выплачен со Сбербанка, но он так и не пришел. Обращалась в банк с этим чеком , где мне сказали что такого перевода не было , такой чек не бьется у них и такого платежа нет . Написала в тех поддержку об этом, они создали запрос , потребовали с меня выписку со счета на который должна была осуществиться выплата , я все им предоставила . Уже прошло около месяца , на все мои вопросы касаемо моей выплаты поддержка отвечает шаблонами , что это сторонняя организация и они никак на это повлиять не могут. А мне как быть ? Я ведь не чужое прошу , а свое . Такое ощущение что меня кинули. Помогите пожалуйста разобраться

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.