Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Новая жалоба Riobet Casino не выводят мне деньги на 65000 рублей

Жалоба принята в обработку
Riobet logo
Riobet
Казино
Riobet
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
65000
Дата создания
15 Янв 2026
Автор
milana05112000

milana05112000

Новичок 🥉
Янв
2
0
Всем доброго дня. В общем ситуацию следующая, поставил я ставку на большой теннис за несколько часов до начала матча. Ставка успешно сыграла, после чего я запросил выплату. Прошло около 22 часов, деньги так и не пришли, я решил поинтересоваться в поддержке, в чем причина. На что первый консультант мне говорит, что с моей выплатой все в порядке, она находится в очереди (смотрите скриншоты). Выплата до 24 часов, поэтому подождите еще 2 часа и деньги придут. Когда прошло уже более 26 часов, а денег все нет, я решил обратиться повторно. На что мне уже другой консультант отвечает, что они одобряют выплату, а шлюз возвращает ее назад. В общем моя выплата у них под контролем, ожидайте. Спустя еще 5 часов, уже третий консультант мне говорит, что моя ставка на проверке, ждите ее окончания и там уже посмотрим…)) И на минуточку, я в этом казино «вип клиент». Не знаю, чем по итогу разрешится эта ситуация, но в данном казино играть не советую никому, скам на лицо. Это представьте я поставил всего 35к рублей и выиграл 65к. А если миллионы ставить или сотни тысяч… Сейчас работники RIOBETа придут сюда и будут писать, что это стандартная практика, у них прописано это в правилах, бла бла бла, все дела. Только я поставил обычную ставку пре-матч, за несколько часов до начала и на никакой-то чемпионат Бурундии по подтягиванию на турнике, а на престижный турнир по большому теннису. И они видите ли проверяют мою ставку. Так весь прикол еще в том, что у них даже сроки не регламентированы, они могут и пол года проверять и по итогу сказать, что чего-то там нашли и по правилам самого казино объяснять и доказывать ничего не должны. А консультанты на сайте это вообще отдельная тема) Каждый свою дичь втирает. Но самое прикольное, то что второй консультант говорит, что они одобряют выплату, а шлюз там какой то возвращает деньги обратно и потом бац, и моя ставка уже на проверке.
 

Вложения

  • 1.jpg
    1.jpg
    40.1 KB · Просмотры: 2
  • 3.jpg
    3.jpg
    34.8 KB · Просмотры: 2
  • asfasfasdasd.jpg
    asfasfasdasd.jpg
    90.8 KB · Просмотры: 2
  • sdfsdf.jpg
    sdfsdf.jpg
    35.1 KB · Просмотры: 2
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Выплата пришла. Но хочу послушать комментарии представителей данных казино, что это было? Чтоб понимать стоит ли мне дальше там играть или лучше забыть раз и навсегда. Я не хочу чтоб каждый мой выигрыш проверялся и ждать выплату по несколько дней. И вообще выплата была потому что жалоба оставлена? Побоялись испортить репутацию?
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Riobet
% решенных
96.15%
Реакции
1
Открытые
1
Решенные
25
Назад
Сверху