Решено ✅

[Митя111]

Пополнял счет по переводу по номеру телефона,деньги ушли,сайт пишет что платеж отменен и предлагает еще раз пополнить счет,все данные о списании есть

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Пополнял счет по переводу по номеру телефона,деньги ушли,сайт пишет что платеж отменен и предлагает еще раз пополнить счет,все данные о списании есть

Здравствуйте!
Ваш запрос в настоящее время обрабатывается. Мы попросили наших специалистов ускорить процесс.
Вы можете уточнить актуальный статус заявки в чате технической поддержки. Мы всегда готовы помочь вам!
С Уважением, команда 1win.

 

[Представитель 1win Casino]

Пополнял счет по переводу по номеру телефона,деньги ушли,сайт пишет что платеж отменен и предлагает еще раз пополнить счет,все данные о списании есть

Здравствуйте!
К сожалению, поскольку при внесении депозита была допущена ошибка, которая привела к невыполнению условий оплаты, Ваш платеж не может быть зачислен.
Для успешного проведения платежей в будущем просим внимательно ознакомиться с инструкцией, которая находится непосредственно в окне пополнения.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.