Решено Решено ✅ Жду депозит полтора месяца на 1win

[bita]

Не пришёл депозит.Жду полтора месяца.Поддержка каждый день пишет одно и то же.Номер заявки,PMNT-1804777 , id аккаунта 1784104

Прикладываю чек

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[bita]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

???

 

[Представитель 1win Casino]

Не пришёл депозит.Жду полтора месяца.Поддержка каждый день пишет одно и то же.Номер заявки,PMNT-1804777 , id аккаунта 1784104

Прикладываю чек

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1804777 получен ответ. Провайдер сообщает, что средства, переведенные вами, не поступали на наш счет.
Просим вас обратиться в ваш банк. Вам необходимо уточнить у операторов в каком статусе находится платеж. Также необходимо, чтобы оператор подтвердил сумму, дату и время перевода.
После того, как оператор вашего банка все подтвердит и даст вам эту информацию, пришлите, пожалуйста, нам скриншоты ответа банка в чат поддержки или на почту support, с указанием вашей заявки.
Мы отправим эту информацию провайдеру, и поспособствуем скорейшему зачислений средств.
С Уважением, команда 1win.

 

[bita]

Здравствуйте!
По вашей заявке: PMNT-1804777 получен ответ. Провайдер сообщает, что средства, переведенные вами, не поступали на наш счет.
Просим вас обратиться в ваш банк. Вам необходимо уточнить у операторов в каком статусе находится платеж. Также необходимо, чтобы оператор подтвердил сумму, дату и время перевода.
После того, как оператор вашего банка все подтвердит и даст вам эту информацию, пришлите, пожалуйста, нам скриншоты ответа банка в чат поддержки или на почту support, с указанием вашей заявки.
Мы отправим эту информацию провайдеру, и поспособствуем скорейшему зачислений средств.
С Уважением, команда 1win.

 

[Представитель 1win Casino]

Не пришёл депозит.Жду полтора месяца.Поддержка каждый день пишет одно и то же.Номер заявки,PMNT-1804777 , id аккаунта 1784104

Прикладываю чек

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.