10.04.2025 около 1:30 ночи в казино Покердом я выиграла 60000 рублей. Подала заявку на вывод, вывод отменили. Через некоторое время поддержка спрашивает кто владелец аккаунта, кто играет на аккаунте. Я ответила им, что документы для верификации принадлежат мне, почта привязанная к аккаунту принадлежит мне, играла на аккаунте я. Но ФИО написанное в аккаунте принадлежит моей сестре. После этого они заблокировали меня.
Написав в поддержку Покердома в телеграмме мне пишут следующее (приложила скриншоты)
Так вот хочу узнать, ответа на почту еще не приходила и хочу узнать, вернут ли мне деньги? Потому что конкретного ответа на возврат средств они не дают
Имеют ли они право не вернуть мой выигрыш 60000 рублей из за этих нарушений правила пользования аккаунтом?
Написав в поддержку Покердома в телеграмме мне пишут следующее (приложила скриншоты)
Так вот хочу узнать, ответа на почту еще не приходила и хочу узнать, вернут ли мне деньги? Потому что конкретного ответа на возврат средств они не дают
Имеют ли они право не вернуть мой выигрыш 60000 рублей из за этих нарушений правила пользования аккаунтом?
Вложения
Последнее редактирование:
