Отказ Решено ✅ жалоба на казино Up X заблокировали аккаунт

[Янги Аварцев]

23.01.2025 зарегестрировался в данном казино тк с основным моим казино были проблемы с пополнением
закинул депозит 1415р поиграл пару часов в рулетку по итогу поставил на вывод 5к
три раза выдавало ошибку вывода на четвертый раз решил попробовать вывести средства на крипту запросили верификацию без каких либо проблем прошел ее весь день документы были на проверке по итогу аккаунт забанили по причине якобы я что то нарушил
прошу помочь в данной ситуации
при верификации профиля еще запрашивали фото карты у меня карта от т банка на ней нету имени может ли это как то связано с блокировкой
upd: в данном казино играл первый раз я не играю постоянно и пользовался до вчерашнего дня всегда только одним сайтом так же есть кружочки как я играю и история пополнений все карты и данные были личными

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

23.01.2025 зарегестрировался в данном казино тк с основным моим казино были проблемы с пополнением
закинул депозит 1415р поиграл пару часов в рулетку по итогу поставил на вывод 5к
три раза выдавало ошибку вывода на четвертый раз решил попробовать вывести средства на крипту запросили верификацию без каких либо проблем прошел ее весь день документы были на проверке по итогу аккаунт забанили по причине якобы я что то нарушил
прошу помочь в данной ситуации
при верификации профиля еще запрашивали фото карты у меня карта от т банка на ней нету имени может ли это как то связано с блокировкой
upd: в данном казино играл первый раз я не играю постоянно и пользовался до вчерашнего дня всегда только одним сайтом так же есть кружочки как я играю и история пополнений все карты и данные были личными

Здравствуйте!
Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил нашего сайта без возможности разблокировки.
Обратите внимание, что пользователям, чьи аккаунты были заблокированы из-за нарушений правил сайта, запрещено открывать новую учетную запись на сайте.
С Уважением, команда UP-X.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.