Решено ✅ Жалоба казино VAVADA

[Сахалин]

в данное казино играю не первый раз.Не в первый раз выигрываю, впрочем как и проигрываю. До этого выводили денежные средства без проблем. Максимальная задержка была сутки.
В этот раз выиграла 160 000. И началось. Вывод в обработке. Окей. Проходит больше суток, приходит вывод 11 500. Пишу обращения, операторы отвечают шаблоно. Зависли деньги на внешней стороне провайдера .Окей, ждем. Третьи сутки, выводят 10 000. Четвертые сутки , выводят 20 000. Каждый день пишу письма, ответы все по шаблону. Сегодня вывод отменён. Так как прошло трое суток. Поставила снова на вывод. Но надежды особо нет. Честно, в данном казино разочаровалась. До этого было все отлично. Говорят, что ошибка на стороне моей карты. По моей карте ни каких ограничений нет. Вот так.
За то депозит вводишь, ограничений ни каких нет

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Сахалин]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Здравствуйте. Казино выводит деньги. Осталось 15000.
Казино хорошее, действительно. Есть с чем сравнить. Ни разу не подводили с выводом. В этот раз , сумма не маленькая, побоялась что не выведут. Но нет, все хорошо

 

[VAVADA]

Здравствуйте! Приносим извинения за ожидание ответа.

В процессе любой транзакции мы принимаем участие совместно с платежной системой.
Поскольку она является сторонним сервисом, мы не можем в полной мере контролировать сроки реализации того или иного вывода. Но всегда стремимся ускорить данный процесс. Ваш вывод исполнен успешно. Искренне желаем вам отличных игр и надеемся, что впредь таких ситуаций не повторится.

 

[Maks96]

Решено