Решено Решено ✅ Жалоба GAMA не выводит средства и блокирует аккаунт !!!

[Александр998]

Здравствуйте , расскажу свою историю !!! Первый раз в казино gamma сделал депозит и проиграл , пополнил второй раз , проиграл , на третий раз сорвал кушь 700 000 рублей , думаю ну вот я счастливчик !!! Решил поставить на вывод и началось , верификация аккаунта , отправил все нужные документы карту и тд , все приняли но запросили верификацию карты с которой делал крайний депозит , я по незнанке пополнил депозит не со своей карты , начались проверки , отправил тысячи справок , в течении 3 , 4 дней выносили мозг , и в итоге заблокировали аккаунт и списали мой выигрыш из за того что сделал депозит с чужой карты !!!!
Вообще ребята нигде нету такой ферефикации как там и знайте любая ошибка и вы не сможете вывести средства , не играйте в GAMMA лучше выберете другое казино ,
Я очень плохого мнения о GAMMA казино !
Постоянные отговорки и они сделают все чтобы не дать вам вывести деньги зацепятся за любой косяк и в итоге даже депозит вывести не могу )))

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение и подробное описание ситуации.

Сообщаем, что по результатам внутренней проверки на Вашем аккаунте было зафиксировано нарушение правил проекта - а именно, использование чужого платёжного метода. Согласно условиям, каждый игрок обязан использовать исключительно личные платёжные реквизиты. Нарушение этого требования может повлечь за собой санкции, включая аннулирование выигрыша.

На текущий момент Ваш аккаунт не заблокирован. Средства на сумму первоначального депозита доступны для вывода на карту **7316, с которой ранее был осуществлён платёж. Просим воспользоваться этой возможностью. После успешного вывода средств аккаунт будет заблокирован в соответствии с регламентами проекта.

С Уважением, команда Gama Casino!

 

[Maks96]

Решено