Решено Решено ✅ Жалоба Cat казино не пришел депозит

[Анастасия1402]

25.12.24 в 23:41 не зачислили депозит в размере 513р. В истории транзакций стоит статус ошибка, на карту деньги не возвращались. Неоднократно обращалась в чате и по электронной почте в данное казино, ответа не поступает, в чате отписываются стандартными фразами, что обращение передано в финансовый отдел

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[CatCasino]

Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что ваш депозит задержался. На данный момент ваш вопрос в активной работе и мы уведомим вас о его решении на почту.. В качестве компенсации мы предоставили вам бонус за неудобства. который уже ожидает в разделе "Мои бонусы".

 

[CatCasino]

Уважаемый клиент,

Ваш депозит был вам доставлен и использован вами для игры.

С уважением, команда Catcasino.

 

[Maks96]

Вопрос решен. Жалоба закрыта