Решено Решено ✅ Зажали 5.001₽.

[Elsy_vel89]

7 марта закинул 1.500₽ , выиграл. Поставил на вывод 5.001₽ с вычетом комиссии. Вывод завис до 9 марта. После , уже 10 марта появилась ошибка снятия средств. Средства не пришли на карту, и не вернулись ни на депозит. Отправил в техподдержку все скриншоты и выписку с карты. Техподдержка-бот читают сообщения через 3 дня. По сей день ничего не предпринимают, отвечают послали в проверку. В чате- админ чата отмазывалась что у меня мультиаккаунт. Хотя у меня только один аккаунт в телеграм, и никогда не было других. Сколько играл в этом казино, не было никаких проблем, кроме задержки депозита, это у них очень часто происходит.
В чате посылал скриншоты и просил разобраться в моей проблеме, после чего меня просто заблокировали.. Как я понимаю чтобы не отпугивал новых игроков. Прошу разобраться в моей проблеме и вернуть мой выигрыш.

 

[Elsy_vel89]

7 марта закинул 1.500₽ , выиграл. Поставил на вывод 5.001₽ с вычетом комиссии. Вывод завис до 9 марта. После , уже 10 марта появилась ошибка снятия средств. Средства не пришли на карту, и не вернулись ни на депозит. Отправил в техподдержку все скриншоты и выписку с карты. Техподдержка-бот читают сообщения через 3 дня. По сей день ничего не предпринимают, отвечают послали в проверку. В чате- админ чата отмазывалась что у меня мультиаккаунт. Хотя у меня только один аккаунт в телеграм, и никогда не было других. Сколько играл в этом казино, не было никаких проблем, кроме задержки депозита, это у них очень часто происходит.
В чате посылал скриншоты и просил разобраться в моей проблеме, после чего меня просто заблокировали.. Как я понимаю чтобы не отпугивал новых игроков. Прошу разобраться в моей проблеме и вернуть мой выигрыш.

Uid: 1700117546

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Elsy_vel89]

3 апреля. От администрации ни ответа ни привета. Еще и в боте игнор полнейший. Админам наплевать на игроков.

 

[Elsy_vel89]

Деньги вывел. Спасибо форуму за помощь. Без этого я думаю на меня бы просто забили.

 

[Maks96]

Решено