Отказ Решено ✅ Vavada

[Константин Петров]

Добрый день , выиграл немного денег 4500, поставил вывод на крипту на USDT TRC-20, перевод сделали на телеграмм кошелек, но крипта грязная сразу эта транзакция ушла на проверку и не прошла проверку и деньги мне не дошли до кошелька, а в личном кабинете статус выплачено

 

[VAVADA]

Добрый день!
К сожалению, не удалось идентифицировать ваш аккаунт по указанным данным. Проверьте, пожалуйста, верно ли указана почта и отправьте ее нам ответным сообщением для дальнейшей проверки.

 

[Константин Петров]

Добрый день!
К сожалению, не удалось идентифицировать ваш аккаунт по указанным данным. Проверьте, пожалуйста, верно ли указана почта и отправьте ее нам ответным сообщением для дальнейшей проверки.

Доброго дня
Почта makssuper17332@mail.ru
Я ее так же указал в первом сообщении

 

[Константин Петров]

Добрый день!
К сожалению, не удалось идентифицировать ваш аккаунт по указанным данным. Проверьте, пожалуйста, верно ли указана почта и отправьте ее нам ответным сообщением для дальнейшей проверки.

Указал в первом сообщении и выше

 

[VAVADA]

Здравствуйте!
Благодарим, теперь почта указана корректно. Для того, чтобы решить данный вопрос, просим обратиться в наш чат поддержки и отправить скрин ответа, полученного от телеграм кошелька. Вы можете это сделать посредством кнопки "Помощь" на нашем сайте, коллеги оперативно помогут вам.

Также уточним, что мы не рекомендуем пользоваться данным кошельком для оформления выводов.

 

[Константин Петров]

Здравствуйте!
Благодарим, теперь почта указана корректно. Для того, чтобы решить данный вопрос, просим обратиться в наш чат поддержки и отправить скрин ответа, полученного от телеграм кошелька. Вы можете это сделать посредством кнопки "Помощь" на нашем сайте, коллеги оперативно помогут вам.

Также уточним, что мы не рекомендуем пользоваться данным кошельком для оформления выводов.

Мне не чем ваша поддержка не помогла

 

[VAVADA]

Добрый день! Внимательно ознакомились с вашей ситуацией.

Здесь дело не в выводе, а именно кошелек добавляет сложностей при осуществлении транзакции. Мы отправили вам на почту варианты для возврата средств. Ожидаем там от вас ответа.

Искренне надеемся, что ситуацию удастся оперативно решить.

 

[Константин Петров]

Добрый день! Внимательно ознакомились с вашей ситуацией.

Здесь дело не в выводе, а именно кошелек добавляет сложностей при осуществлении транзакции. Мы отправили вам на почту варианты для возврата средств. Ожидаем там от вас ответа.

Искренне надеемся, что ситуацию удастся оперативно решить.

Добрый день , я попробовал так сделать как вы мне написали. Написал на почту что идет проверка, а потом тг опять не пропустил этот перевод . Пытаюсь вам сейчас на тот адрес почты написать , а сообщение не отправляется уже на почту , не доставляется . Я очень прошу вас решить эту проблему . Неделю почти мучаюсь. То что вы мне написали сделать опять не прошло

 

[VAVADA]

Добрый день , я попробовал так сделать как вы мне написали. Написал на почту что идет проверка, а потом тг опять не пропустил этот перевод . Пытаюсь вам сейчас на тот адрес почты написать , а сообщение не отправляется уже на почту , не доставляется . Я очень прошу вас решить эту проблему . Неделю почти мучаюсь. То что вы мне написали сделать опять не прошло

Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки, а также прикрепите скриншот ответа со стороны тг. Постараемся оперативно разобраться в ситуации

 

[Константин Петров]

Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки, а также прикрепите скриншот ответа со стороны тг. Постараемся оперативно разобраться в ситуации

Тг не вернули на ваш кошелек , я создал какой то кошелек на траст валет туда перевеливь деньги . А с него вывести не могу запрашивает комиссию сети в трх на 600р. Трх купить не могу, потому что везде обмены на большие суммы только. Я заказывал выплату именно на usdt кошелек в тг и никогда не было проблем, только с вашим выводом, потому что крипта грязная и хрен ее знает откуда вы ее взяли , если ее не пропускает и первый раз такое что она зависла, по итогу я ни как не могу ее не куда деть. Нормально я поиграл, вроде выйграл а криптой не могу пользоваться

 

[VAVADA]

Тг не вернули на ваш кошелек , я создал какой то кошелек на траст валет туда перевеливь деньги . А с него вывести не могу запрашивает комиссию сети в трх на 600р. Трх купить не могу, потому что везде обмены на большие суммы только. Я заказывал выплату именно на usdt кошелек в тг и никогда не было проблем, только с вашим выводом, потому что крипта грязная и хрен ее знает откуда вы ее взяли , если ее не пропускает и первый раз такое что она зависла, по итогу я ни как не могу ее не куда деть. Нормально я поиграл, вроде выйграл а криптой не могу пользоваться

Добрый день. Пожалуйста, напишите нам в чат для дальнейших разъяснений

 

[Константин Петров]

Добрый день. Пожалуйста, напишите нам в чат для дальнейших разъяснений

Да они в чате ничего мне толком не говорят , скидывают ид транзакции и говорят выплата была выполнена

 

[VAVADA]

Здравствуйте! В чате были указаны рекомендации, которые позволили бы решить данный вопрос. Однако вы им не последовали, создали новый кошелек на сторонней площадке, и использовали его для вывода средств с тг кошелька. Нами средства были вам отправлены в полном объеме. Средства могут блокироваться сторонними площадками по разным причинам. Мы не несем ответственности за проверки других площадок. К сожалению, в данной ситуации мы не сможем вам помочь. На будущее рекомендуем пользоваться более лояльными площадками, например, WalletBtechBot. Искренне надеемся, что таких ситуаций в будущем возникать не будет.

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.